Enchères
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Questions fréquentes
Comment fonctionnent les enchères Happy Troc ?
Il s'agit d'un système de « meilleure offre » : vous proposez un montant en ligne sur l'objet qui vous intéresse, sans compteur ni compte à rebours. La meilleure offre reçue remporte l'enchère.
Dois-je créer un compte pour enchérir ?
Oui, un compte client gratuit est nécessaire, avec vérification de votre majorité (18 ans). Un pseudo public est choisi à l'inscription — votre nom complet n'est jamais affiché publiquement.
Comment se passe le paiement si je remporte une enchère ?
Le retrait et le paiement se font uniquement en magasin, il n'y a pas de paiement en ligne.
Puis-je voir les autres offres proposées ?
Oui, l'historique des offres (pseudo, montant, date) est visible publiquement sous chaque enchère, en toute transparence.
Le montant que je propose est-il garanti ?
Non : au moment de valider votre offre, le montant minimum requis est toujours revérifié pour s'assurer qu'il dépasse bien la meilleure offre en cours. Si une autre offre a été enregistrée entre-temps, il vous sera demandé de proposer un montant supérieur.