Mentions Légales

Le site www.happy-troc-invest.fr présente l'activité des trois magasins HappyTroc, chacun exploité par une société distincte du groupe. Les informations légales de chaque société sont détaillées ci-dessous.

Directeur de la publication

Nicolas Guignard, en qualité de gérant.
Contact : troc.autize@gmail.com

Hébergement

Ce site est hébergé sur un serveur physique exploité directement par les sociétés exploitant les magasins HappyTroc, et non par un prestataire d'hébergement extérieur.
Le nom de domaine www.happy-troc-invest.fr est enregistré au nom de ces mêmes sociétés.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur ce site (textes, images, logos) est la propriété des sociétés exploitant les magasins HappyTroc, sauf mention contraire. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

Médiation de la consommation

Une remarque ou un souci ? Écrivez-nous d'abord depuis la page « Un souci ? Parlons-en » : la direction vous répond sous 72 heures.

Conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation, si notre échange ne vous a pas apporté satisfaction, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dans un délai d'un an à compter de votre réclamation écrite auprès de nous.

• HappyTroc Les Sables d'Olonne — SARL SAINT NICOLAS, 54 rue Roberval, Zac du Puit Rochais, Château-d'Olonne, 85180 Les Sables-d'Olonne : adhésion n° 16101/VM/2503
• HappyTroc La Rochelle Puilboreau — SARL SAINT ANNE, 21 rue du 8 Mai, 17138 Puilboreau : adhésion n° 16102/VM/2503
• HappyTroc Niort — SARL à associé unique SAINTE MARIE, Zac de Beaulieu Est, 37 rue du 18 Juin, 17138 Puilboreau : adhésion n° 16099/VM/2503

Médiateur : SAS Médiation Solution, 222 chemin de la Bergerie, 01800 Saint-Jean-de-Niost — contact@sasmediationsolution-conso.fr — ou en ligne, formulaire « Saisir le médiateur » sur www.sasmediationsolution-conso.fr.

La demande doit contenir : vos coordonnées postales, téléphoniques et électroniques ; le nom, l'adresse et le numéro d'adhésion du magasin concerné ; un exposé succinct des faits ; une copie de votre réclamation préalable ; tout document utile (facture, ticket, justificatif de paiement…).

Données personnelles

Les informations transmises via les formulaires de ce site (estimation, SAV, candidature) sont utilisées uniquement pour traiter votre demande et ne sont jamais transmises à des tiers. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en nous contactant à l'adresse ci-dessus.

La création d'un compte client (nécessaire pour participer aux enchères en ligne) implique la transmission de votre nom, prénom, email, téléphone et date de naissance. Ces informations servent exclusivement à vous identifier, à vérifier que vous êtes majeur(e) — condition légale pour vous engager sur une offre — et à vous contacter en cas de victoire à une enchère. Votre mot de passe est stocké de façon chiffrée et n'est jamais accessible en clair, y compris par nos équipes. Ces données ne sont ni revendues, ni transmises à des tiers, et vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte en nous contactant à l'adresse ci-dessus.

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